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par Livio J.

18 févr. 2023

2 prix affichés. N'ont pas voulu appliquer le moins cher. Nike Factory La Valentine. Vendeurs désagréables.

Deux prix sont affichés sur les 3 mêmes baskets. En caisse, le prix est plus cher. Les vendeurs sont désagréables et vous prennent de haut. Ils n'ont pas voulu appliquer le prix le moins cher de 5 euros. Pas du tout commerçant. Ils ont reporté la faute sur un client !

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par Naël

16 févr. 2023

Des voleurs

Des voleurs une paire commandé à 200€ jamais livré

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par Caron195

11 févr. 2023

Chaussures défécteuses

Quelle honte, j'ai commandé le 30 janvier 2023, une paire de "Jordan Max Aura 4" de couleur blanche/rouge gym/noire, celle qui sont sorties cette année pendant le mois de janvier 2023. J'ai attendu 1 semaine, dépensé 165 CHF (≈167€), tout ça pour m'apercevoir qu'il y avait une fente sur la chaussure droite, dû à un défaut de conception, passé inaperçu au contrôle qualité. Renvoyé et remboursé! 😠 Si vous tenez à acheter des sneakers NIKE, allez directement en magasin ou passez via un autre site! Commander sur "Nike.com" est à proscrire! 😒

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par Lucien615

10 févr. 2023

Des chaussures neuves détruites

Quelle bande de voleurs ! J'ai personnalisé des chaussures Nike By You, que j'attends depuis début décembre. Début février, impossible de savoir où est mon colis. Il aurait été refusé par UPS (on ne saura jamais pourquoi). Je chatte avec leurs "conseillers", au bout d'un moment, ENFIN, l'un d'eux se décide à enquêter sur mon dossier. Il m'indique que si dans 5 jours ils ne retrouvent pas mon colis, ils me remboursent. Le soir même, je reçois un mail de remboursement. Puis le lendemain matin, ils me disent qu'ils ont retrouvé mes chaussures. Je demande plus d'information, mais ils m'indiquent que comme un de leur conseiller à malencontreusement activer le remboursement (hahaha), ils ne peuvent pas me renvoyer mes chaussures retrouvées. Ils m'indiquent qu'ils vont devoir les détruire, et que moi, je n'ai qu'à recommander. Mais quelle honte ! Une paire de chaussures toute neuve, à 130€, que j'ai personnalisées à mon goût, vont être détruites et moi je dois attendre à nouveau 2 mois pour recevoir de nouvelles chaussures. Un scandale !

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par Muller207

08 févr. 2023

Retour chez NIKE : attention aux vols

Attention lorsque vous retournez des articles chez NIKE Il y a visiblement des voleurs dans leurs services ! Je retourne deux articles sur trois ! dont un article assez cher... alors ils m'ont bien remboursé deux articles mais pas le bon (le plus cher) Evidemment ils ne veulent rien savoir, genre j'ai pas renvoyé l'article !! Un conseil : A FUIRE !! et si vous retournez des articles chez NIKE, prenez au moins le contenu de votre colis en photo Service client : lamentable

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par Marius.Lemoine

08 févr. 2023

La qualité a fortement changé par…

La qualité a fortement changé par rapport à ce saké l’on connaissait il n’y a seulement quelques années

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par Marie113

02 févr. 2023

Aucune paire de Jordan disponible sur…

Aucune paire de Jordan disponible sur le site Il y’a eu une nouvelle paire marron et noir ce lundi 30 janvier 2023. Et déjà plus disponible, enfin elle n’existe plus impossible de la retrouver sur le site. Je voulais commander deux paires une 38 et 38,5 car je ne connais pas ma taille Et ben ça m’a été refusé !!!!! Site pourri 👎🏻

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par Ana683

02 févr. 2023

Service incompétent et voleurs !

J’ai passé commande d’une paire de chaussures le 15/01/2023. Le colis aurait été livré le 17/01/2023 or ce dernier ne m’a pas été délivré. J’ai fait une réclamation et on m’a dit qu’on me reviendrait sous 2 a 8 jours. N’ayant pas eu de retour j’ai du recontacter le service client qui m’indique un refus de remboursement alors que je ne demandais pas un remboursement mais simplement ma commande. Je porte de nouveau réclamation et on me dit que ça va être réétudié. N’ayant pas de retour je contacte les services qui me disent que ma demande n’a pas été accepté. Je demande un écrit pour aller déposer plainte au commissariat et depuis on me raccroche au nez systématiquement dès lors que je demande un écrit. Quel merveilleux service client ! En gros « tais toi et pleure ». Je n’en resterai pas là et ferait appel aux services compétents.

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par Garnier372

01 févr. 2023

Nike

J’ai acheté une paire Nike en rentrant chez moi j’ai voulu l’essayer et j’ai remarqué qu’il y avait une problème de finition sur le pied droit comme sur casi toutes les paires qu’on achète chez Nike . Vous mettez vos paires à des prix exorbitants mais vous n’êtes même pas capable de faire une finition correcte sur une seule des paires que vous vendez .

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par Matthieu V.

30 janv. 2023

Ça a bien baissé

Ça a bien baissé. Commande d'un article le vendredi en XS, débité rapidement. Mais aucune nouvelle. Le dimanche je reçois un mail m'informant que mon article n'est plus disponible dans ma taille. Appel le lundi matin, une personne incompétente qui me dit, "vous n'avez qu'à prendre la prendre la taille au dessus".. Super conseil ! Heureusement qu'elle était là pour me dire ça. Sérieux c'est zéro pointé ! Les stocks pas mis à jour ou vérifié, par contre le débit là.. rapide et efficace. Les magasins Nike à la ramasse, l'article que je veux sors tout début janvier, pas avant minimum début février en magasin.. Ah oui et leur système d'annulation d'une commande valable uniquement 15mn après avoir effectué la commande... Bref vraiment ce n'est plus ce que c'était

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